Điều Khoản & Điều Kiện fs168

1 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "fs168" hoặc "nền tảng": chỉ website và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại tên miền fs168.bar.
• "Người chơi" hoặc "Hội viên": cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của fs168.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cược, hệ thống thanh toán, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng do fs168 cung cấp.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân của người chơi được tạo ra khi đăng ký thành công trên nền tảng.
• "Số dư": tổng tiền thực và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng fs168, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ thiết bị nào khác).

2 Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của fs168, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách độ tuổi của fs168. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Chỉ tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không cư trú tại các khu vực hoặc quốc gia bị hạn chế bởi chính sách vận hành của fs168.

3 Tài khoản người dùng

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với việc bảo mật thông tin tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Phải sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của fs168 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản.
• fs168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chuyển giao dưới bất kỳ hình thức nào.
• fs168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo vệ đúng cách thông tin tài khoản của mình.

4 Nạp tiền & Rút tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng fs168 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các phương thức được chấp nhận tương đương.

• Nạp tiền: fs168 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác) và tiền kỹ thuật số USDT.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường được ghi có ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 15 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền: yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà mình đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• fs168 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tất cả các khoản tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được chuyển sang số dư có thể rút.

5 Khuyến mãi & Bonus

Các chương trình khuyến mãi của fs168 được áp dụng theo từng thời kỳ và đi kèm với các điều kiện cụ thể. Người chơi cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 10x đến 30x tùy loại bonus). Chi tiết được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và mỗi người chơi chỉ được nhận một lần.
• fs168 có quyền từ chối, điều chỉnh hoặc thu hồi bất kỳ bonus nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có thông báo rõ ràng từ fs168.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• fs168 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Quy tắc đặt cược

Tất cả các cược được thực hiện trên nền tảng fs168 phải tuân theo các quy tắc sau:

• Một khi cược đã được xác nhận, người chơi không được phép hủy hoặc sửa đổi cược đó, trừ trường hợp tính năng hủy cược được hỗ trợ và còn trong thời hạn cho phép.
• Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị và kết quả chính thức, kết quả chính thức sẽ được ưu tiên.
• Các cược được đặt do lỗi hệ thống, hiển thị sai tỷ lệ hoặc lỗi kỹ thuật rõ ràng có thể bị hủy và hoàn tiền về tài khoản người chơi.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố mạng nghiêm trọng), fs168 có quyền hoãn, hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược và sẽ thông báo đến người chơi sớm nhất có thể.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại trò chơi và được hiển thị trực tiếp trong giao diện cược.

7 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ lỗ hổng kỹ thuật nào của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch gian lận, sử dụng thông tin thẻ thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận bonus nhiều lần hoặc che giấu danh tính.
• Hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fs168 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ hoặc những người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc mua bán thông tin tài khoản dưới mọi hình thức.

8 Bảo mật & Riêng tư

fs168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng SSL 256-bit, đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch và thông tin cá nhân.
• fs168 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ người chơi hoặc khi pháp luật yêu cầu.
• Thông tin cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

9 Chơi có trách nhiệm

fs168 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: tính năng nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi có thể được kích hoạt theo yêu cầu.
• Tự loại trừ: người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 24/7 của fs168.
• fs168 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia theo chính sách độ tuổi của chúng tôi.
• Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ fs168 qua email [email protected] hoặc tìm đến tư vấn chuyên nghiệp từ các chuyên gia tâm lý.

Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fs168 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thua cược, lỗi giao dịch do lỗi của bên thứ ba hoặc người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của fs168.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp phần mềm trò chơi, đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.

fs168 cam kết nỗ lực hết sức để duy trì tính ổn định, chính xác và an toàn của nền tảng nhưng không thể đảm bảo hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp.

11 Chấm dứt tài khoản

fs168 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi lạm dụng, gian lận hoặc cố tình gây thiệt hại cho nền tảng hoặc người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh và không có vi phạm điều khoản đang xử lý.

12 Tranh chấp & Luật áp dụng

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người chơi nên thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng fs168 qua email [email protected] và mô tả chi tiết vấn đề gặp phải.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Bước 3: Nếu không đồng ý với kết quả xử lý ban đầu, người chơi có quyền yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý cao hơn.
• Quy định của fs168 và các điều khoản này được điều chỉnh theo chính sách nội bộ của nền tảng. Quyết định cuối cùng của ban quản lý fs168 trong các tranh chấp là quyết định ràng buộc và có hiệu lực thi hành.

Sửa đổi điều khoản

fs168 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực mới tại đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi (đối với các thay đổi trọng yếu).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó.